Редакция от 29 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые ООО «НПО «КРИСТАЛЛ» (ИНН 7813366212, ОГРН 1079847024982, адрес: 187021, Россия, Ленинградская область, Тосненский р-н, г.п. Федоровское, ул. Почтовая, д. 25, пом. 1-Н, офис 2), далее — Оператор, получает от посетителей сайта уфлампы.рф и покупателей.
1.2. Политика опубликована на странице уфлампы.рф/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyh-dannyh/ и доступна без ограничений.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Оформление, оплата и доставка заказа, связь по заказу | Имя, фамилия, телефон, электронная почта, адрес доставки или пункт выдачи; для представителей организаций — должность и название организации, для ИП — ИНН | Исполнение договора, стороной которого является субъект данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Бухгалтерский и налоговый учёт, формирование чеков | Имя, электронная почта, данные о заказе и оплате | Исполнение обязанностей по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), 54-ФЗ, 402-ФЗ |
| Ответы на обращения и консультации | Имя, телефон, электронная почта, текст обращения | Согласие субъекта данных |
| Определение города для расчёта сроков и стоимости доставки | IP-адрес; выбранный город хранится в файле cookie на устройстве | Законный интерес Оператора — показать покупателю доставку в его город (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Статистика посещаемости и улучшение сайта | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте (сервис Яндекс Метрика) | Согласие субъекта данных |
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4. Кому передаём данные
Только тем, без кого нельзя исполнить заказ, и только в нужном объёме:
- транспортным компаниям — ООО «СДЭК-Глобал», ООО «Деловые линии», ООО «Интернет Решения» (Ozon) или другому перевозчику, выбранному покупателем, — для доставки;
- оператору сервиса ApiShip — для расчёта доставки, оформления отправлений и отслеживания их статуса у выбранного перевозчика;
- ООО «Дадата» (сервис DaData) — для подсказок адреса, заполнения реквизитов организации по ИНН и определения города по IP-адресу;
- ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — для приёма онлайн-платежей и отправки кассовых чеков;
- ООО «ЯНДЕКС» — для статистики посещаемости (Яндекс Метрика) и показа карты проезда (Яндекс Карты);
- хостинг-провайдеру и почтовому сервису, на которых работают сайт и почта Оператора;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Трансграничную передачу персональных данных мы не осуществляем. Сбор, запись, хранение и обработка данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории России.
5. Сроки хранения
Данные о заказах и платежах хранятся 5 лет — столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте. Данные обращений — до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет. Данные cookie — до 2 лет или до отзыва согласия. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Права субъекта персональных данных
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направьте на 92953582@mail.ru с темой «Персональные данные» или письмом по адресу 187021, Россия, Ленинградская область, Тосненский р-н, г.п. Федоровское, ул. Почтовая, д. 25, пом. 1-Н, офис 2. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия мы можем продолжить обработку, если это разрешает закон, например для исполнения уже заключённого договора.
7. Как мы защищаем данные
Назначаем ответственного за обработку персональных данных, ограничиваем доступ к данным сотрудниками, которым он нужен для работы, передаём данные по защищённому протоколу HTTPS, храним их на серверах в России с разграничением доступа и резервным копированием, не храним данные банковских карт — их обрабатывает только платёжный сервис.
8. Файлы cookie
Сайт использует обязательные cookie (корзина, защита форм) и аналитические cookie Яндекс Метрики. Аналитические cookie устанавливаются, только если вы согласились в уведомлении на сайте. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда корзина может работать некорректно.
9. Контакты
ООО «НПО «КРИСТАЛЛ», 187021, Россия, Ленинградская область, Тосненский р-н, г.п. Федоровское, ул. Почтовая, д. 25, пом. 1-Н, офис 2, 92953582@mail.ru, +7 911 924-25-25.